профессиональных маркетинг-менеджеров с функциями стратегического маркетинга. К числу наиболее востребованных профессий она также отнесла специалистов по продажам всех уровней, профессиональных управленцев в сегменте розничной торговли и высококвалифицированных технических специалистов.

Одной из ключевых характеристик HR-рынка Казахстана в 2012 году можно назвать и переоценку компаниями своих кадровых политик. Большое внимание стало уделяться формированию и развитию кадрового резерва, активно

внедряются программы кураторства, менторства, развиваются программы сотрудничества с высшими учебными заведениями и пр. При этом, отмечает Елена Грищук, лояльность персонала в большинстве случаев все еще остается низкой, несмотря на привлекательные условия труда.

В 2013 году эти тренды получат дальнейшее развитие. На фоне активно развивающихся экономических процессов качество и количество специалистов в самых различных областях будет недостаточны - прежде всего это касается

рядовых сотрудников и менеджеров среднего звена. При этом прогнозируется обновление управленческих команд, например, в ритейле (продуктовые сети, банковская розница). Критичным останется вопрос подбора персонала в Астане и регионах.

В 2013 году вырастет поток высококвалифицированных кадров из Украины, Беларуси, Узбекистана на позиции менеджмента высшего и среднего звена, что обусловлено более низкой стоимостью, по сравнению с россиянами или западноевропейцами.

Одними из ключевых направлений HR-политики казахстанских компаний в 2013 году станут работа над удержанием лояльности персонала, развитием корпоративной культуры и внутренних коммуникаций и формированием кадрового резерва.

Елена Грищук отмечает, что в следующем году дефицит специалистов будет сохраняться, однако большого роста заработных плат не прогнозируется - традиционно это будет не более 15% по коммерческому сектору. Важно, что уровень менеджмента в Казахстане будет расти, тотальное увлечение экспатами будет постепенно уходить, местные специалисты при наличии необходимой квалификации все больше будут продвигаться на руководящие позиции.