С приближением весны полицейские фиксируют всё больше необычных звонков

Ежегодно на пульт самого крупного в стране алматинского центра оперативного управления поступает свыше 1,5 миллиона звонков. И только четверть из них имеют прямое отношение к работе служб экстренного реагирования. Чаще всего здесь раздаются, по словам операторов, «отвлекающие звонки».

- Я - Магомет Ильяхов, мне сказали сюда звонить!

- А что у вас?

- Сим-карта запломбировалась.

Девушки просят найти сбежавших парней, мужчины - избавить от назойливых тещ, женщины требуют повлиять на мужей, не исполняющих супружеский долг, старики - убрать труп кошки. Люди вообще, судя по всему, считают, что борьба с животными – первейшая обязанность полиции.

Светлана Найденова, оператор службы «102»:

- Позвонила женщина, у нее на окне голубь. Ей он не понравился, он был в слюнях, он чихал, она потребовала полицию, думала, что у него птичий грипп.

А оператору Салтанат Оразбакиевой однажды вообще пришлось стать на несколько минут Снегурочкой: девочке-сироте кто-то сказал, что 102 - личный номер Деда Мороза. Встречаются и не очень приятные клиенты.

- Что вы молчите! Мусора! Алло! Тупые …, мусора …!

- Не матерись, что ты материшься?

Андрей Квашнин, начальник центра оперативного управления ДВД г. Алматы:

- Наши операторы проходят жесткий отбор, прежде всего здесь требуются морально-психологические качества, ведь много звонков совершенно неадекватных.

В Центре оперативного управления говорят: количество таких неадекватных звонков увеличивается весной и осенью. Поэтому уже сейчас любителей жестко пошутить или беспокоить полицейских не по делу предупреждают: современная техника позволяет отследить даже самого хитрого анонима.

Полина Шиманская