Пассажиры поезда «Алматы - Мангышлак» ехали 3 дня со сломанным кондиционером

Жансулу ТЮЛЕШЕВА, пассажир:

- Окна не открываются. Спрашивали, они говорят, потому что вагон идет с кондиционером. Какой кондиционер? Представьте, 40 градусов жары.

Заплатив за билеты 11 тысяч тенге, 30 пассажиров, дети, беременные женщины, люди с сердечно-сосудистыми, онкологические больные спасались от жары под сквозняком в коридоре, где открывались три окна на весь вагон. Жаловаться по телефонам доверия не было смысла.

Данияр МАЛАЕВ, пассажир:

- Уже второй день не можем дозвониться. Если честно сказать, телефоны все отключены.

В злополучный 18 вагон съемочную группу не пустили. Проводника не испугали даже сотрудники транспортной инспекции.

Согласно типовой инструкции, проводник обязан содержать вагон в чистоте, два раза проводить влажную уборку и поддерживать нормальную температуру в вагоне в соответствии с санитарными правилами. Однако у бригадира поезда своя правда.

Кенже НАМАЗБЕКОВ, бригадир поезда №377 «Алматы - Мангышлак»:

- Наш электромеханик не справился с поломкой кондиционера. Мы об этом  телеграфировали руководству. В Кызылорде нам не прислали мобильную бригаду ремонтников. Люди жалуются, но мы сделали все, что могли.

Нурсулу ЖАМЕЛОВА, начальник отдела контроля на транспорте МИТК «Каспий»:

- Указанные нарушения свидетельствуют о ненадлежащей подготовке пассажирских вагонов, что приводит к нарушению прав пассажиров, а также создает угрозу безопасности движения поездов. По выявленным нарушениям будут составлены акты, выписаны предписания директору АО «Пассажирские перевозки».

Пассажиры злополучного вагона составили коллективное заявление в транспортную инспекцию и готовы отстаивать свои права в суде. К слову сказать, на днях этот  поезд уже подвергался предписаниям, но пока безрезультатно.