Как реализуется в Казахстане право на Интернет

По данным Агентства РК по статистике, количество абонентов, использующих широкополосный Интернет на 1 марта 2013 года, составило 1 млн 672 100 тысяч абонентов, а количество пользователей, имеющих широкополосный доступ, - свыше 8 миллионов, то есть больше половины населения страны.

Если верить планам МТК, то через два года каждый житель города сможет выходить в Интернет на предельной скорости в 100 Мб/сек, а житель сельской глубинки - в 20 мегабит в секунду. А средняя скорость составит в среднем 20 мегабит для городских жителей и в два раза меньше для сельчан. Для сравнения: сейчас большинство пользователей сидят в «инэте» на скорости в 3-8 Мб/сек. Чтобы осуществить свои грандиозные планы, Минтранском реализует несколько проектов. К примеру, по одному из них во всех областных городах страны, а также в Астане и Алматы, идет масштабное строительство оптической сети. Планируется довести емкость портов до 576 тысяч. А в сельской местности ведется модернизация сети широкополосного доступа к Интернету - CDMA/EVDO. Установлено 627 базовых станций. Количество абонентов CDMA/EVDO уже достигло 22 562 человек. Окончательно завершить проект МТК намерено до конца 2014 года. Как сообщил «ОКО» вице-министр Минтранскома Сакен Сарсенов, эти проекты уже реализуются на всей территории страны.

Собственные корреспонденты «ОКО» провели мониторинг работы Интернета в регионах. По их данным, сейчас во многих областях идет строительство оптической сети, а также модернизация телекоммуникационных сетей. Но проблем с качеством связи - еще предостаточно. По данным собкора «ОКО» по Актобе, жители города жалуются на услуги оператора «Казахтелеком» и других провайдеров. К примеру, по вечерам из-за нагрузки в Сети падает скорость, зачастую происходят срывы связи.

За примерами далеко ходить не надо: в столичной редакции «ОКО» в течение нескольких месяцев почти каждый день обрывался Интернет. Сеть на время или зависала, или вовсе пропадала. Проблем с кабелями и модемом в офисе не было. Позже выяснилось, что неисправности в «паутине» идут от нашего провайдера - «Казахтелекома». Но устранить неполадки спецы этой компании так и не смогли. Чтобы дальше не «зависать» и не «грузиться» в просторах виртуальной среды, мы недавно сменили оператора, и проблема мигом разрешилась. Сейчас Интернет в редакции, по крайней мере, не «слетает».

Что необходимо сделать, чтобы повысить качество Интернета в республике? Этот вопрос мы адресовали компании «Kazsatnet», работающей в сфере Всемирной сети. Как считают специалисты этой компании, для улучшения качества Интернета необходимо использовать оптоволокно. Пропускная способность этого кабеля - самая быстрая и качественная в мире. Например, с помощью кабеля скорость доступа в сеть достигает 100 Мбит/с.

- Чтобы значительно повысить скорость и качество доступа к сети Интернет, в первую очередь необходимо увеличить распространение оптоволоконных линий связи для организации сетей доступа, - пояснили в компании. - Оптоволоконные линии связи используются как для организации связи на магистральных участках сетей телекоммуникаций, так и на участках, предназначенных для организации сетей доступа, например FTTH. Однако, по словам «Kazsatnet», оптоволоконные кабели сейчас используются в недостаточном количестве.

МТК, в свою очередь, так и не ответило «ОКО» на конкретный вопрос, сколько они планируют протянуть оптоволоконного кабеля в столице? Заявив, что статистику протяженности таких кабелей они не ведут. Однако ведомству, развивающему Интернет в стране, не знать и не вести учет протяженности кабелей - непозволительно. Ведь именно представители Министерства транспорта и коммуникаций ведут сейчас строительство и развитие технологий FTTH на основе оптоволокна во всех городах и областных центрах. Эту работу они планируют завершить к 2015 году.

Трудно представить, как Министерство, заявившее, что через два года обеспечит ВСЕХ высококачественным Казнетом, справится с этой непростой задачей. Ведь во многих микрорайонах Астаны, (не говоря уже о регионах), еще не проложены оптоволоконные кабели, что лишает возможности граждан пользоваться без проблем благами Всемирной паутины. А число пользователей, использующих сейчас технологии FTTН в республике, - 147 975 абонентов. Это очень мало, учитывая, что в стране 17 миллионов казахстанцев.

Отмечу, что 7 июля 2012 года ООН внесла право на доступ в Интернет в список неотъемлемых прав человека, наряду со свободой вероисповедания, религии, личной жизни. Совет по правам человека принял первую резолюцию о свободе распространения информации в Интернете. 47 государств-членов ООН подписали этот документ.

Примечателен в этом случае опыт Финляндии. Правительство этой страны составило план, по которому к 2015 году граждане по закону смогут требовать подключения к сети со скоростью 100 мегабит в секунду. Хотя, по статистике, Финляндия, население которой составляет 5,2 млн, уже является одной из стран с самым широким распространением доступа к Интернету - 95% жителей пользуются Всемирной паутиной.

Может, и в наше законодательство следует внести поправку - право требовать от правительства доступ к Всемирной сети?

Асет СЫЗДЫКОВ

Астана

Ситуация в Южно-Казахстанской области

Проводят «опту»

Погоду на телекоммуникационном пространстве в Шымкенте делает национальный оператор «Казахтелеком». В свое время я, как и многие другие, подключила услугу «Мегалайан», обещавшую высокоскоростной доступ к сети Интернет. Хотя очень быстро разочаровалась в качестве связи: постоянные сбои, низкая скорость, слабый роутер и т. д.

Сменить пользователя решилась, когда «Билайн» начал громкую акцию о бесплатном подключении к беспроводному Интернету в прошлом году. Не могу сказать, что его качество выше, чем у «Мегалайна». Но «Билайн» предоставил дополнительные тарифные планы. Оплата, правда, выше, но не намного, чем в «Казтелекоме», - 3900 в месяц.

Сергей Монголин - компьютерщик со стажем, работает администратором компьютерной сети в нескольких шымкентских организациях. И все они имеют договоры с «Казтелекомом».

-У «Билайна» обслуживание неудовлетворительное, - говорит Сергей. - Можно целую неделю, а то и дольше, ждать, когда устранят неполадки.

Не в восторге эксперт и от сотрудничества с Южно-Казахстанской областной дирекцией телекоммуникаций: «Аналоговая связь хромает, пропадает сигнал Интернета, скорость падает, особенно для клиентов в лице юридических лиц».

В прошлом году в областном центре начали проводить оптиковолоконную линию. И пользователи Интернета, проживающие в домах, куда она дошла, в восторге: скорость отличная, в два раза увеличился лимит на использование ресурса.

Ситуацию прокомментировал начальник службы экспертизы и развития сетей телекоммуникаций Южноказахстанской областной дирекции телекоммуникаций АО «Казтелеком» Талгат Батырбек: «Эти работы начались в 2012 году. В первую очередь оптиковолоконная связь будет подключена к многоквартирным домам. Это спальные микрорайоны «Восток», «Север», 8-й микрорайон, центр города. В Шымкенте 1621 многоэтажка. Уже к концу этого года к оптиковолоконным линиям из них по плану будет подключено 1180 домов».

Параллельно в Шымкенте набирает популярность IDNet, объединяющий три вида телекоммуникационных услуг - ТВ, сотовую связь и Интернет.

В конкурирующую среду на юге включился и местный оператор коммуникационных услуг - ТОО «Шымкент-онлайн». Как объявлено на его сайте, он оказывает услуги телематики и доступа в Интернет для домашних пользователей, корпоративных клиентов. Но пока громко новичок о себе не заявил.

Лариса НОВИЦКАЯ

Ситуация в СКО

Быстрее, еще быстрее!

Если судить по опросу общественного портала Петропавловска, крупнейшего интернет-форума Северо-Казахстанской области, более пятидесяти процентов пользователей предпочитают Интернет от Megaline. Компании Beeline в качестве провайдера доверяют 16 процентов, остальные юзеры выбирают Esilnet, КТВ-СК и других местных операторов.

Притом, что Megaline пока твердо удерживает на рынке лидирующие позиции, конкуренты все же последнее время наступают на пятки нашему «киту». В прошлом году на североказахстанский рынок пришел крупный игрок - Европейский сотовый оператор-дискаунтер Tele2, который с ходу предложил своим абонентам новые интернет-пакеты по беспрецедентно низкой цене. К примеру, стоимость пакета 5 ГБ составила в ноябре 1880 тенге, а 12 ГБ - 3880 тенге - и все это с максимально возможной скоростью. Благодаря новым «интернет-пакетам» абоненты Tele2 фактически получили месячный доступ к сети Интернет по цене всего 0,3 тенге за 1 мегабайт.

«Да, у «Теле2» инет действительно дешевый. Тут еще надо учесть, что покрытие 3G у них лучше, т.к. оно работает на частоте 2G (UMTS900). Правда, емкость сети от этого уменьшается, но обещали добавлять БСки 2100мГц там, где перегрузки будут», - считает пользователь под никнеймом AckerMAN. И тут же пожаловался, что у того же Beeline IP-адреса постоянно меняются без разрыва сессии, в результате чего многие веб-службы толком не работают, к примеру - WebMoney. Правда, у Beeline на новом тарифном плане «Freestyle» есть дешевый псевдобезлимит (45 мб в день и снижение скорости до 64 кбит/с), который стоит довольно дешево - 29 тенге в день. «А вот за голосовые вызовы цена как была грабительской, так и осталась», - подводит итог пользователь.

Юзер 4burek, имевший выбор между Интернетом от KCell и Tele2, тоже сделал выбор в пользу последнего: «Решился и купил юсб-модем от «Теле2», до этого юзал кселл, но не работал у «киселя» 3G в промзоне. О чудо, теперь у меня 3G на рабочем месте и все работает, смотрю видеоролики, скачиваю программки (до этого скачивал только вордовские документы), очень доволен, а ценник вообще приятный - 5 гигов за 1880 тг».

Ряд пользователей хвалит услуги оператора Jet от АО «Алтел». «У Джета очень демократичный тариф. Скорость, конечно, не ахти. Ну а какую можно ожидать у нас от беспроводного Интернета? - делится опытом Kalipso. - Видео, конечно, предварительно прогружать нужно, видеочат в скайпе тормозит, а вот аудио - спокойно можно разговаривать. Перебои были, пользуюсь уже года полтора. Проблема решается переустановкой приложения. Оно у них какое-то допотопное, если честно. У меня это «выездной» вариант для ноутбука. Всякие «качалки» только дома с Мегалайна».

Справедливости ради стоит отметить, что «Казахтелеком» тоже не сидит сложа руки, проводит политику снижения своих тарифов. Впрочем, хотелось, чтобы этот процесс шел побыстрее. Компания активно рекламирует iDNet - современную услугу высокоскоростного доступа в Интернет на основе технологии оптоволокна, что обеспечивает максимальную скорость передачи данных - до 100 Мбит/секунду. Помимо этого, iDNet имеет еще ряд преимуществ. Это неограниченный объем трафика; подключение без модема; передача любых файлов за секунды; просмотр фильмов онлайн без дополнительной подгрузки и т. д.

Характерно, что, по словам председателя правления компании Куанышбека Есекеева, стоимость тарифных планов Megaline и iDNet идентична, поскольку они не отличаются по своим скоростным параметрам на внешние ресурсы. «Главное отличие iDNet - это скорость до 30 мегабит в секунду на ресурсы внутренние», - поясняет Куанышбек Есекеев.

«Казахтелеком» часто критикуют за принцип учета трафика через разделение внутреннего и внешнего трафика. В руководстве компании отвечают, что это связано с различной себестоимостью организации доступа к тем или иным ресурсам и стремлением компании стимулировать развитие Казнета. АО «Казахтелеком» будет проводить дальнейшее плановое расширение внешних каналов, - заверяют в компании.

«Инет в Казахстане до сих пор дорогой, аж жуть, а о скоростях вообще молчу. Для жителей Европы наш инет точно покажется каменным веком», - печально резюмирует комментатор в Сети.

Вера ГАВРИЛКО

Ситуация в Карагандинской области

Все познается в сравнении

Сейчас у желающих подключиться к Интернету голова идет кругом от всевозможных предложений. Ведь каждая фирма обещает лучшее обслуживание: «АЛМА-ТВ» дарит месяц настоящего безлимитного Интернета! На тарифной линейке «GIG» с 1 сентября 2012 г. увеличены скорости, снижены цены на популярные тарифы и целый месяц Интернета в подарок всем подключившимся до 30.06.13! «Интернет дома» от Beeline - это проводной Интернет для домашнего использования. «Интернет дома» работает по передовой технологии FTTB (Fiber To The Building - оптика в каждый дом), которая обеспечит вашу квартиру доступом в Интернет со скоростью до 100 Мбит/сек!», «Megaline предоставляет безлимитный доступ в Интернет. Вам не придется думать о том, сколько мегабайтов уже использовано и сколько еще осталось. Можно спокойно искать необходимую информацию, находить наилучшие варианты, повышать свой профессионализм».

Так получилось, что первый опыт общения с Интернетом у меня начался с помощью «АЛМА-ТВ». Услуга обходилась в 3800 тенге в месяц. Да вот только она этого не стоила. В Интернете невозможно было работать. Периодически раз в неделю он обязательно исчезал на неопределенное время.

Но все эти неприятности никак не влияли на цену услуги, которая при всех возникших неудобствах оставалась неизменной - 3800 тенге. Интересная вырисовывается картина. Получается, клиент сам и оплачивал огрехи «АЛМА-ТВ». Скоро от «АЛМА-ТВ» отказался и стал использовать Megaline от «Казтелекома». Здесь точно такая же услуга оказалась несколько дешевле - 3600 тенге. Интернет буквально «летал». Он все же безлимитный.

Как бы не так. С течением времени выяснилась странная особенность: примерно с 26 числа каждого месяца скорость Интернета значительно падала. А с начала нового месяца вновь приходил в норму. Пришлось привыкать к подобным перепадам. Да и пресловутые технические проблемы оказались свойственны также и Megaline. По этой причине у меня однажды три дня отсутствовал Интернет. Правда, эти три дня в оплату Интернета не вошли: в этом плане «Казтелеком» честнее «АЛМА-ТВ».

Конечно, иногда возникает мысль, а не прибегнуть ли к услугам Beeline? Да вот только не поменяю ли шило на мыло? Впрочем, в городе есть хоть какая-та свобода выбора. А вот в небольших населенных пунктах с Интернетом посложнее. Что говорить об Интернете, если, к примеру, на железнодорожной станции Акжайдак, расположенной между г. Балхаш и поселком Саяк, вообще нет ни одного телефона. О телефонизации здесь мечтают чуть ли не с 1967 года, когда образовалась станция.

Что касается статистики, то она выглядит следующим образом. Так, на 1 декабря в Карагандинской области проживало 1 млн 363 тысячи человек. Из них абонентами Интернета являлись 139 тысяч 800 человек. Рост по сравнению с 2011 годом составил 17,8 процента. А чтобы развивалась свободная конкуренция, в нашем регионе в отрасли телекоммуникаций работают несколько независимых операторов услуг связи. К примеру, в 22 населенных пунктах связь обеспечивается АО «Транстелеком» и ТОО «Корпорация «Казахмыс». Три мобильных оператора работают в стандарте GSM (KCell, Beeline, K-mobile), один в стандарте CDMA (Pathword).

Анатолий ИНОЧКИН

Ситуация в Актюбинской области

Зависаем

Наибольшие проблемы с Интернетом акюбинцы испытывают по вечерам. Из-за загруженности Сети падает скорость, что вызывает проблему доступа к благам Всемирной паутины.

- Интернет работает жутко, вечером страницы с трудом грузятся, подключение прерывается, - рассказывает жительница Актобе Виолетта Шеменева. Хотя, по словам пользователя, тарифный план у нее самый популярный от компании «Казахтелеком».

По словам другого пользователя - Натальи Садыковой - есть несоответствие цены и качества Интернета.

- «Казахтелеком» пользуется тем, что он монополист, и диктует свои цены, - говорит Наталья. - Сбои бывают, скорость не соответствует заявленной. Услуга 3G тоже ожидания не оправдала.

Жалобы пользователей на Интернет и свои вопросы мы направили в «Казахтелеком».

- По состоянию на 1 апреля 2013 года в Актобе число пользователей услуг широкополосного доступа к сети Интернет составляет 36 380, в т.ч. по физическим лицам - 32379; по юридическим лицам - 4001, - отвечает генеральный директор Актюбинской областной дирекции телекоммуникаций С. Таникенов. - Средний срок ожидания подключения к услуге Megaline в Актобе составляет 5-6 дней. Для обеспечения технической возможности телекоммуникационной сети для предоставления населению полного спектра услуг связи, в т.ч. широкополосного доступа к сети Интернет, дирекция непрерывно проводит работы по развитию и модернизации сети телекоммуникаций, с учетом развития городской инфраструктуры.

Директор пояснил, что для предоставления услуг широкополосного доступа к сети Интернет используется порт активного оборудования передачи данных. Порт действует на сети телекоммуникаций дирекции. Подключение «последней мили» клиента осуществляется по абонентской линии. Таким образом, каждому абоненту персонально присваиваются абонентская линия и порт активного станционного оборудования.

Для обеспечения бесперебойной работы сети передачи данных, на базе которой осуществляется предоставление услуг широкополосного доступа к сети Интернет, технические службы дирекции ведут круглосуточный мониторинг работы действующего оборудования.

С сентября 2011 года в Актобе начала активно продвигать Интернет компания «Билайн». Она охватила уже треть города. Население и юридические лица ощутили разницу между «Билайном» и «Казахтелекомом». «Билайн» дешевле. Например, безлимит со скоростью 10 Мегабит в секунду можно приобрести за 3000 тенге в месяц.

- Мы поставляем Интернет по радиосигналам в промзону, - рассказывает директор ТОО «Аксиком» Олег Долженко. - Для этого покупаем Интернет у компании «Билайн» и «Казахтелеком». Почему у обеих компаний сразу? Потому что бывают сбои. К примеру, по тарифам нам выгоднее покупать Интернет от «Билайн». Но и у них бывают проблемы.

- Почему скорость Интернета бывает низкая?

- Потому что недобросовестные компании сажают на один канал слишком много абонентов. Так они экономят свои средства. Население не устраивает низкоскоростной и дорогой Интернет. Как только на этом рынке появится сильный конкурент «Казахтелекому», потребители уйдут к нему. Пока все проблемы связаны лишь с тем, что «Казахтелеком» практически монополист на этом рынке. «Билайн» пока охватывает слишком маленькую территорию.

Татьяна ТОКАРЬ

Ситуация в ВКО

Инет добрался до села

В ВКО оптоволоконная сеть становится все больше.

Основным поставщиком интернет-услуг в регионе является Восточно-Казахстанская областная дирекция телекоммуникаций (ВК ОДТ), филиал АО «Казахтелеком». Есть и конкуренты, например, компания «Билайн». Однако большинство потребителей интернет-продуктов остается в рядах казахтелекомовских абонентов. Не столько по старинке, сколько потому, что устраивает сервис. По популярности лидирует такая услуга, как «Мегалайн». Причем сменить один тариф на другой можно, убедилась в этом лично, не выходя из дома.

«Казахтелеком» оказывается на шаг впереди конкурентов. Осенью прошлого года представители Билайна активно агитировали меня перейти на обслуживание, соблазняя привлекательными расценками. Спешить я не стала, и оказалась в выигрыше. Потому что раздался звонок из «Казахтелекома» с лучшим предложением.

Сейчас одной из главных задач ВК ОДТ является повышение уровня интернетизации населения. На начало апреля 2013 года количество пользователей широкополосного доступа в Интернет, по информации областной дирекции коммуникаций, составило 100 тыс. абонентов. Из них более 84 тысяч подключено в городской местности, 16 тысяч - в сельской.

Жители двух самых крупных городов области Усть-Каменогорска и Семея стали первыми, кто опробовал все прелести высокоскоростного Интернета. Именно здесь была проложена первая оптоволоконная линия, позволившая, казалось бы, немыслимое, - 100 Мбит в секунду. «Только сядешь фильм смотреть, как уже титры замелькали», - шутит одна моя знакомая, живущая в доме, который уже «заоптоволокнировали».

Работа в этом направлении в области ведется несколько лет, так что можно уже говорить и о результатах.

- В рамках реализации Постановления Правительства РК «О карте индустриализации на 2010-2014 годы» АО «Казахтелеком» реализует в Восточном регионе проект по проведению оптоволоконных сетей в жилые дома. Помимо безопасности конструкций, существенное преимущество таких сетей - подключение к Интернету, скорость которого составляет до 100 Мбит в секунду. На сегодняшний день сетью охвачено 582 дома по ВКО. Работы по прокладке оптоволоконных линий в городах Семей и Усть-Каменогорске, которые позволяют пользоваться новыми услугами цифрового телевидения, iD-телефонии, широкополосного доступа к сети Интернет на высокой скорости, планируется завершить к 2015 году, - сообщил заместитель генерального директора коммерческий директор Петр Давыдо.

- В городе проблем подключиться к Интернету нет, а на селе?

- Для предоставления полного спектра интернет-услуг по региону Восточно-Казахстанская областная дирекция телекоммуникаций с 2009 года проводит поэтапное строительство магистральных волоконно-оптических линий связи до уровня райцентров. Абонентам, проживающим в небольших сельских населенных пунктах, с 2012 года предоставляется услуга беспроводного широкополосного выхода в Интернет по технологии EVDO.

Отметим, что ОДТ для улучшения обслуживания абонентов постоянно проводятся различные акции. В этих рамках абоненты могут бесплатно подключиться к услуге ШПД, дающей кроме доступа в Интернет неограниченные разговоры внутри страны, протестировать более продвинутые тарифные планы «Мегалайн» по цене установленного тарифного и др. Не случайно по итогам работы за 2012 год ВКДОТ признана лучшим филиалом «Казахтелекома» в республике.

Надежда МИХЕЕВА

Ситуация в Кызылординской области

Доступ не везде

В Кызылординской области не везде еще подключен широкополосный Интернет. Услуги сети предоставляет филиал АО «Казактелеком».

Как рассказал начальник центра расширенного сервиса Кызылординской областной дирекции телекоммуникаций Мир Нурмаханов, в новых микрорайонах города широкополосный Интернет еще не подключен, так как сотрудники дирекции телекоммуникаций попросту не справляются с объемом работ. Но в скором времени эта проблема решится, заверил Нурмуханов.

В настоящее время пропускная способность сети в регионе составляет в среднем 2 ГГбит/с. И не только абоненты Кызылорды и районных центров имеют высокоскоростной выход в Интернет, но и жители 80 сел могут пользоваться услугами широкополосного доступа, монтированная емкость сети передачи составляет 34317 портов.

В прошлом году в области был реализован проект «Развитие сети WLLCDMA/EVDO», в результате чего абоненты радиодоступа CDMA-450 имеют возможность выхода в Интернет со скоростью 256 кБит/с и более. По области услугами EVDO пользуются на 26 базовых станциях, уже подключено 1200 абонентов. Сетью EVDO охвачено 140 сельских населенных пунктов, или 54% всего сельского населения.

В рамках реализации проекта «Строительство сети FTTH в областном центре, третий этап по БКВ-2013» планируется проведение опто-волоконной линии к 178 и 244 домам в микрорайонах «Мерей», «Акмешит», «Титова» и «Саулет». На начало 2013 года высокоскоростной Интернет имеют 227 школ из 290 школ области, что составляет 78% от общего количества.

- В планах на текущий год, - отмечает М. Нурмаханов, - реализация проекта «Строительство сети FТТН в г. Кызылорде» с вводом 5450 портов в 170 многоэтажных домах в микрорайонах «Акмешит», «Мерей» «Титова», в коттеджном квартале в районе ЦОН и проекта «Расширение ШПД Кызылординской области» с вводом 7500 портов широкополосного доступа по области.

В рамках проектов модернизации сети повсеместно ведется строительство волоконно-оптических линий в райцентрах и сельских местностей. На начало 2012 года на 43 сельских участках эксплуатируются волоконно-оптические линии.

Два месяца назад АО «Казактелеком» объявил акцию об установке услуг Интернета «Турбо», причем бесплатно. Желающих, естественно, оказалось очень много.

В планах Кызылординской областной дирекции телекоммуникаций - внедрить в будущем широкополосный доступ к Интернету по беспроводной системе ЕVDО, которая славится хорошим качеством связи.

Валентина ЖАКИБАЕВА

Ситуация в Жамбылской области

Пробуксовка инфокиосков

Число пользователей Интернета в Жамбылской области стремительно растет. Если в 2008 году их было 13 тысяч, то в текущем году эта цифра увеличилась почти в пять раз. При этом пользователи отдают предпочтение услугам оператора связи «Казахтелеком».

Вместе с тем в последнее время хорошую конкуренцию «Казахтелекому» составляет компания «Билайн», которая предлагает за те же услуги Интернета более низкие цены. Жителей привлекли удобство и простота подключения к Сети: не надо покупать модемов и прочих аксессуаров, притом, что качество работы Интернета и скорость остаются высокими. Быстро стали популярны программы «Доступный безлимит» и «Реальный безлимит». Конкуренция между «Казахтелекомом» и «Билайном» идет только во благо: цены на услуги Интернета последние два года держатся на одном уровне, по некоторым позициям даже уменьшаются.

Нельзя не сказать и о продвижении в области программы электронного правительства. Эта работа ведется очень слабо. А в сельской местности положение просто плачевное. К такому выводу пришло общественное объединение «Инфо плюс Тараз», которое недавно при содействии акимата области завершило проверку во всех населенных пунктах региона. Во-первых, очень слабо поставлена работа по обучению населения навыкам использования Интернета. Экспертами выявлено неудовлетворительное положение с инфокиосками. Как известно, в рамках государственной программы продвижения «Е-правительства» во всех городах и райцентрах страны были созданы пункты общественного доступа двух типов. Первый - инфокиоски, это терминалы с сенсорными экранами, имеющими возможность выхода в Интернет. Второй - это два персональных компьютера с принтером и сканером, имеющими выход в казахстанский сектор сети Интернет. За аренду инфокиосков акимат платит деньги, но киоски почти не используются, так как нанять человека и приставить его для обслуживания редко удается. Исключением служит разве что один район - Шуский, там инфокиосков четыре, и они неплохо обслуживаются. А в остальных районах инфокиски простаивают. Вина в этом прежде всего разработчиков проекта, которые не учли, что мало поставить инфокиоски, надо еще заниматься обучением населения.

Виктор Крыгин