Качество услуг казахстанского финансового сектора зависит от конкурентной среды

На днях Глава государства Нурсултан Назарбаев провел совещание по вопросам текущего развития страны, где обсуждалось состояние банковского сектора, вопросы пенсионной реформы и развития нефтегазовой отрасли. Президент страны дал поручение – в течение этого года сократить присутствие государства в банках АО «БТА Банк», АО «Альянс Банк» и АО «Темирбанк». Это решение увеличит внимание инвесторов к нашей стране, и будем надеяться, усилит конкурентную борьбу и качество банковских услуг для населения.

В ходе недавнего совещания в Акорде Нурсултан Назарбаев сообщил о том, что в разгар глобального кризиса в банковской системе страны был предпринят ряд мер по снижению задолженности, при этом данный вопрос необходимо решать. Кроме этого, Нурсултан Назарбаев дал поручение о снижении присутствия государства в капиталах трех банков. Такие меры вполне понятны: государство выполнило свои функции по спасению финансовой системы, и дальше ей придется полагаться на собственные силы.

Но после выхода государства из структуры банков останутся «пустоты». При этом не ясно – кто заполнит образовавшийся вакуум? Хотя известная пословица гласит «Свято место пусто не бывает», тем не менее, кандидатов на вакантное место остается не так уж и много. Список потенциальных инвесторов пока носит неоднозначный характер. С одной стороны, много желающих поработать на казахстанском финансовом рынке, с другой – за это счастье надо платить. Так, экономист Магбат Спанов видит несколько кандидатов на приобретение долей трех банков.

– Насколько я понимаю, одним из основных покупателей будет Сбербанк. Центральный офис или его «дочка» – не имеет особого значения. Поскольку у нас единое экономическое пространство и в принципе можно допускать, – говорит эксперт.

Также, по его словам, на доли «БТА банка», «Альянс банка» и «Темирбанка», возможно, могут претендовать крупные отечественные компании, которым необходима финансовая структура, крепкий тыл в условиях глобального кризиса.

И правда, Сбербанк проявляет интерес к Казахстану. В нашей стране работает его «дочка», но аппетиты финансового учреждения соседней страны этим не ограничиваются. Еще в январе текущего года глава Сбербанка Герман Греф подверг критике деятельность «Самрук-Казыны», который ограничивает деятельность в Казахстане частных банков с зарубежным капиталом.

«Глава Сбербанка указывает, что по инициативе «Самрук-Казыны», власти Казахстана рассматривают ряд инициатив, ограничивающих деятельность коммерческих банков с иностранным капиталом. Речь идет о предложении установить лимиты на размещение свободных средств и движение денежных потоков казахстанских госкомпаний в банках с иностранным участием», – говорится в письме главы Сбербанка на имя заместителя главы российского правительства Игоря Шувалова, выдержки из которого появились в СМИ.

При этом глава Сбербанка ссылается на принципы работы Единого экономического пространства, где все участники равны перед общими правилами. Как говорится, ничего личного – это рынок, но главное, чтобы не было условий для получения односторонних преимуществ на нем. Тем не менее, сам факт появления критики Сбербанка, по мнению Спанова, это признак предстоящей борьбы за место под солнцем на финансовом рынке страны.

– Есть выражение – деньги любят тишину. Если идут определенные разговоры, то это значит, существуют какие-то интересы... Борьба уже началась, а громкие заявления главы Сбербанка есть не что иное, как элементы этой самой борьбы, – говорит эксперт.

При этом, по его словам, «Альянс Банк» и «Темирбанк» вызывают больший интерес со стороны потенциальных покупателей, поскольку дела у них значительно лучше, чем в «БТА Банке». И ни одна крупная финансово-экономическая компания не откажется от возможности иметь свое казначейское учреждение, тем более что открыть собственный банк в Казахстане сегодня намного труднее, чем например 20 лет назад.

Однако следует трезво оценивать интерес к отечественным банкам со стороны иностранных инвесторов. По словам Спанова, финансовый рынок Казахстана для гостей из дальнего зарубежья не выглядит насколько привлекательным, как хотелось бы.

– Сегодня у зарубежных инвесторов нет желания присутствовать в Казахстане. Это обусловлено довольно узким рынком. Единственно, что действительно может вызвать интерес – вхождение через Казахстан на Евразийское пространство, – говорит эксперт.

По словам Магбата Спанова, кто хотел присутствовать в Казахстане, тот уже здесь. Объясняется это тем, что у любого финансового, экономического института существует своя стратегия.

– Примером этому служат слухи о том, что один из крупнейших банков Италии ведет переговоры о продаже своей доли в казахстанском банке из-за неудачного вхождения, отпугивают потенциальных покупателей, – говорит Спанов.

Кроме этого, эксперт убежден в том, что определенные ограничения на нашем рынке все-таки есть. Поэтому отечественный рынок не так привлекателен, как в других странах, где численность населения – клиентов, и объем ВВП значительно выше. То есть потенциал финансовых инструментов в других странах больше. Также у нас действует норма закона, по которой объем иностранного капитала в казахстанском банке не должен превышать 30 процентов. Сделано это в целях снижения рисков и усиления экономической безопасности страны.

Однако «рынок слияния и поглощения» – это материя, которая мало интересует простых обывателей. Для них важно, чтобы банки предоставляли качественные услуги по низким ценам. Здесь действительно многое зависит от конкурентной среды и борьбы за клиента. Но, увы, как отметил Глава государства на совещании по итогам 2012 года и реализации стратегии «Казахстан-2050», которое прошло 23 января, отечественные банки «перестали работать».

С такой оценкой трудно не согласиться. В банках ныне сонное царство, сотрудники словно неживые. При этом наблюдается негативный тренд: высокие цены за оказанные услуги. Речь идет о комиссионных, которые достигают 400-500 тенге. Конечно, для банкира это мелочь, но для пенсионерки или простого казахстанца – достаточный повод подумать об эффективности отечественной финансовой системы. А где конкуренция, где внимание к простому человеку, который платит за музыку, но не получает удовольствия? А пока, как заметил Глава государства: «Там, где нет конкуренции, спится лучше, но живется хуже».

К слову, в прошлом году в Британии провели специальное исследование, чтобы выяснить, взимают ли банки с жителей туманного Альбиона комиссионные за свои услуги. Результат был неоднозначен, так как явных признаков не было выявлено. В нашем случае не требуется «через лупу» и дотошно исследовать финансовый рынок. Для этого достаточно осуществить перевод, заплатить квартплату, как улыбчивый сотрудник банка обязательно сообщит вам сумму комиссионных.

Андрей ВЕРМЕНИЧЕВ, Алматы