Оценить работу налогового инспектора теперь можно и в Ауэзовском районе Алматы

Эта отличительная особенность района была учтена и продумана при проведении перепланировки, размещения инспекторов и банковских учреждений, обслуживающих посетителей. Ежедневно в Центре района обслуживается в среднем 2 тысячи налогоплательщиков, для которых актуальным и первоочередным вопросом является сокращение времени в очереди, получение быстрой и грамотной консультации.

 Здесь также для обслуживания посетителей по всем вопросам объединены 3 отдела, для налогоплательщика появилась возможность через Модуль оценки качества оценивать качество услуги и выразить свое мнение по работе сотрудника по таким качествам, как вежливость, компетентность, скорость обслуживания и отзывчивость.

Как результат, среднее время ожидания получения услуги по городу составляет – 6 минут, что является очень высоким показателем по стране. Кроме того, к электронному контролю еще подключены кассы банковских учреждений, находящиеся непосредственно в Центре.

Руководство Налогового департамента и сегодня не скрывало свою признательность главе города А. Есимову за оказанную поддержку и за выделенное финансирование.

Если учесть 30-ти процентную долю Алматы по сбору налогов по республике, то усилия налоговых органов по повышению уровня обслуживания является оправданной мерой.

Нужно отметить, что за 2012 год сумма поступивших налогов и платежей, входящих в компетенцию налоговых органов Алматы, составила 863 млрд. тенге. Темп роста по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составил 117% или больше на 127 млрд. тенге.