С 2010 по 2012 годы в Национальный банк РК поступило 14 тысяч жалоб физических и юридических лиц на неправомерные действия работников финансовых организаций. Об этом сегодня в Астане сообщил заместитель председателя Национального банка РК Данияр Акишев в ходе «круглого стола» по вопросам совершенствования законодательства по защите прав потребителей финансовых услуг. «По всем этим жалобам были проведены документальные проверки и осуществлены необходимые мероприятия», - уточнил Д. Акишев.Кроме того, по его словам, было организовано более 300 приемов физических лиц и представителей юридических лиц, касающихся претензий к финансовым организациям. Обратившимся даны консультации.