Состоялось очередное заседание Общественного совета при Агентстве РК по делам госслужбы

В соответствии с рекомендациями общественных советов государственными органами с прошлого года ведется системная работа по сокращению нарушений сроков оказания государственных услуг, улучшению их качества и порядка предоставления. В результате, количество нарушений установленных сроков оказания госуслуг снизилось в 8,7 раз, а зарегистрированных жалоб на их качество -  в 1,35 раз), сообщает пресс-служба Агентства РК по делам государственной службы.   Впервые законодательством предусмотрена ответственность должностных лиц за некачественное оказание государственных услуг. По итогам прошлого года, в отношении сотрудников принято 1 198 мер дисциплинарного характера. По итогам проведенной оценки 23 центральных государственных органов и 16 местных исполнительных органов за 2013 год можно отметить значительное повышение качества оказания госуслуг.  Всего в 2013 году оказано более 94 млн. услуг. При этом, местными исполнительными органами оказано около 70% от общего количества (более 66 млн. услуг). Самыми востребованными государственными услугами являлись в области здравоохранения (более 42 млн. услуг или 44%). Впервые в системе контроля качества госуслуг используется результаты опроса общественного мнения. С докладом о результатах исполнения рекомендаций Общественного совета по сокращению нарушений сроков оказания государственных услуг министерствами юстиции и финансов, Комитетом по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры и акиматом Южно-Казахстанской области выступили  заместитель Председателя Агентства Саян Ахметжанов,  председатель Комитета регистрационной службы Министерства юстиции Бахыт Абишев, Налогового комитета Министерства финансов - Ануар Джумадильдаев, начальник Управления Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры – Руслан Алькенев, заведующий отделом аппарата акима ЮКО – Досан  Алибеков. С информацией об итогах внеплановых проверок, проведенных территориальными департаментами Агентства по результатам исследований общественного мониторинга Национальной палаты предпринимателей выступили заместитель председателя правления Национальной палаты предпринимателей Гульнара Курбанбаева и заместитель заведующего Отделом инспекции и контроля Агентства Людмила Шекимова. Главой государства в Послании народу Казахстана поставлена задача по внедрению в Казахстане ряда принципов и стандартов ОЭСР. В настоящее время Правительством совместно с ОЭСР проводится работа по реализации Стратегии оказания государственных услуг полного жизненного цикла в Казахстане. Также вопросы взаимодействия с ОЭСР найдут свое отражение в деятельности Регионального хаба в сфере государственной службы. 



Источник: ИА «Zakon.kz»