Система видеообращения граждан «Диалог» начинает действовать в ВКО

В практическом исполнении видеосистема «Диалог» представляет собой кабину-помещение со звукоизоляцией и хорошим освещением для записи видеоматериалов в замкнутом пространстве. Эта коммуникативная кабина с большим сенсорным монитором, чековым принтером и камерой позволяет записывать видеовопросы и в течение двух недель отправитель получит ответ от органов власти, тогда как при письменном обращении эта процедура занимает более длительный период, рассказывает директор компании Дмитрий Левитанус.

У населения появится возможность напрямую обращаться к руководителю того иного органа, что позволит установить настоящие двухсторонние отношения.

Правда, для большей оперативности системы «Диалог» требуется высокоскоростной доступ к сети Интернет. Однако предусмотрен и другой вариант, когда система уведомит получателя с помощью смс-сообщения.

Отмечалось, что система, безусловно, будет совершенствоваться - планируется разместить информацию справочного характера.

По отзыву посетителей ЦОНа, установка подобной системы  - прекрасная идея и расширяет возможности населения получать исчерпывающую информацию на свое обращение в современном варианте и, что называется, из первых уст.

Малько Людмила