Из-за задержки движения поезда сообщением «Алматы-Астана» пассажирам выплатят компенсацию

Согласно информации пресс-службы компании, по прибытию поезда на станцию Алматы-2, в соответствии с Законом РК «О железнодорожном транспорте», пассажирам будет выплачен штраф в размере 3% от стоимости проездного документа за каждый час задержки поезда. Также по Правилам перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом в РК, пассажирам будет возмещена разница проезда в вагоне более низкой категории, за  непроследованное расстояние от ст. Берлик-1 до ст. Алматы-2.

«С этой целью по прибытию пассажиров на станцию Алматы-2 компанией организована работа 2-х билетных касс, обратившись в которые пассажиры смогут получить предусмотренную Законом компенсацию. Пассажиры, не воспользовавшиеся возможностью получить компенсацию на станции прибытия, могут получить соответствующие выплаты в претензионном порядке в течение срока исковой давности», - говорится в сообщении АО «Пассажирские перевозки».

Напомним, в ряде СМИ сообщалось, что на перегоне Хантау-Кияхты произошел сход с рельс вагона пассажирского поезда сообщением «Алматы-Астана».

Погибших и пострадавших нет.