Туризм может стать источником дохода для всей страны - Н. Сауранбаев

По мнению Нурлана Сауранбаева, вице-министра индустрии и новых технологий РК, развитие туристических направлений в Казахстане может стать стабильным источником дохода для казахстанских предпринимателей. Об этом он заявил в ходе первого международного гостиничного форума в Алматы, передает корреспондент BNews.kz.   «Сейчас надо менять общее сознание населения и понять, что туризм может кормить население Казахстана, быть источником дохода для всей страны. Стоит отметить, что гостеприимство - очень важный аспект в туристической отрасли, если мы хотим развивать туризм, то мы должны стать дружелюбными. Причем нужно начинать с таможни, а заканчивать обслуживанием в отеле», - сказал Н.Сауранбаев. Также вице-министр привел пример уникальных датчиков, которые помогают собирать информацию о качестве обслуживания туристов, что позволяет анализировать ситуацию в индустрии в целом.  «Во всех развитых странах на границе стоят датчики обслуживания, где можно выбрать хорошо ли вас обслужили или же плохо. Очень важно, чтобы человек с момента прибытия на территорию РК ощущал эту гостеприимность. Если мы хотим чтобы у нас развивался туризм, нам необходимо менять ментальность людей, сервис, обучение персонала, рабочие кадры», - отметил Нурлан Сауранбаев.   Куралай АБЫЛГАЗИНА



Источник: ИА «BNews.kz»