Турфирмы решили разойтись

«Эта проблема потрясла нашу компанию и не только нас. Пока ушли одни мы, но я знаю как минимум десять крупных игроков рынка, которые тоже собираются покинуть ассоциацию», – сказал «Къ» Али Исмаилов.

Директор КТА Рашида Шайкенова подтвердила, что компания «Гульнар тур» написала заявление с намерениями выйти из организации, но также уточнила, что ассоциация еще не приняла решения по этому поводу. «Больше никто не собирается выходить из КТА, у нас нет таких случаев», – уточнила «Къ» директор ассоциации.

Однако Али Исмаилов утверждает, что компания уже получила письменное уведомление от ассоциации, в котором сказано: «Нам жаль, но если вы так решили, то пожалуйста». Следовательно, можно считать что «Гульнар тур» официально вышла из КТА.

Причиной выхода из ассоциации Али Исмаилов называет проблему с недобросовестными незарегистрированными компаниями: на казахстанском туристском рынке присутствует большое количество иностранных туроператоров, работающих без лицензии.

По словам гендиректора, на данный момент на рынке присутствует огромное количество турецких компаний, которые не зарегистрированы в Казахстане. В летнее время число таких компаний составляет не менее 90%.

Он также уточнил, что одна турецкая авиакомпания, название которой не уточняется, привлекает на рынок около 20 турецких компаний, из которых почти 15 не имеют ни лицензии, ни офиса в РК, а работают через казахстанские агентства, просто продающие путевки.

«Непонятно, почему иностранные компании могут себе позволить работать без лицензии, без оплаты налогов и не нести никакой ответственности. Завтра что-нибудь случится, и агентство, которое продает путевки, останется один на один с проблемами, потому что туроператора, который должен нести ответственность, на месте нет. Это большой риск для казахстанцев и туристического рынка. Почему в КТА не бьют тревогу? Мы просили сообщить в Министерство спорта и туризма Казахстана, что на рынке творится хаос, но до сих пор ничего не предпринято», – сказал Али Исмаилов.

В КТА информацию о присутствии на рынке такого количества незарегистрированных компаний опровергли. Как пояснила Рашида Шайкенова, если в ассоциацию поступает сообщение о незаконно работающих компаниях, сразу начинается проверка данных, и в случае подтверждения факта, о нем сообщается в Комитет индустрии и туризма МТиС РК, после чего принимаются меры по отношению к компании.

«Такие случаи бывают, но это не массовое явление. В начале лета прошлого года поступила информация об одной компании, которая стала объявлять о летних продажах, не имея лицензии. Из Комитета индустрии и туризма я получила ответ, что такая компания не подавала документы на лицензию и ее нет в реестре, после чего я обратилась в соответствующие органы, которые приняли меры», – рассказывает директор ассоциации.

Именно хайнаньский прецедент и стал главной темой последнего совещания КТА, после которого было принято решение создать совместную комиссию Комитета индустрии туризма и КТА по расследованию обстоятельств срыва чартерного рейса.

Тем не менее Али Исмаилов считает работу КТА неэффективной и в ближайшее время с рядом других турфирм планирует открыть новую ассоциацию, которая, по его словам, будет защищать интересы казахстанских туроператоров.

Светлана АРБУЗОВА